Bij het runnen van een bedrijf komt het aan op veel aspecten. Het stipt nakomen van afspraken, het bieden van een positieve klantervaring en het leveren van kwaliteit tegen een billijke prijs zijn daar slechts enkele voorbeelden van. Efficiënt werken vormt de basis van een financieel gezonde onderneming. Dat betekent dat je zowel qua inzet […]
Zo benut je een magazijn zo efficiënt mogelijk Meer lezen »
De manier waarop bedrijven omgaan met klantvragen verandert in rap tempo. Waar vroeger een eigen telefoniste of klantenservicemedewerker vanzelfsprekend was, maken veel organisaties nu andere keuzes. De drijfveer? Een combinatie van kostenbesparing, flexibiliteit en de wens om ook buiten kantooruren bereikbaar te zijn.
Waarom steeds meer bedrijven hun klantenservice anders inrichten Meer lezen »
Er is gelukkig steeds meer nadruk komen te liggen op veiligheid tijdens het werk. Maar er is nog altijd meer dan genoeg ruimte voor verbetering. Een periodieke veiligheidscheck is eigenlijk geen luxe, maar een noodzaak voor iedere onderneming. Het belangrijkste is natuurlijk dat medewerkers zo min mogelijk gevaar lopen. Hun gezondheid staat tenslotte centraal. Maar
Waarom een veiligheidscheck voor je bedrijf zo belangrijk is Meer lezen »
Je staat met een net gekochte slimme thermostaat in je handen. De doos ziet er gelikt uit, de app belooft comfort en lagere energiekosten. Maar na tien minuten bladeren door de handleiding heb je vooral hoofdpijn. Kleine lettertjes, stappen die ontbreken, en termen waar je nog nooit van hebt gehoord. Intussen blijft de woonkamer koud
Waarom duidelijke IT-handleidingen je veel frustratie besparen Meer lezen »
Slimme technologie belooft vooral gemak: werkplekken die direct verbinden, vergaderruimtes die zonder gedoe starten, schermen die automatisch relevante informatie tonen en mobiele devices die centraal beheerd worden. In theorie bespaart dat tijd. In praktijk ontstaat irritatie zodra techniek nét niet meewerkt. Een haperende wifi-verbinding, een update die functies verandert, drie losse apps voor één proces
Zo houd je slimme technologie in je organisatie écht praktisch Meer lezen »
Wie personeel in dienst heeft of wil nemen, merkt al snel dat het niet ophoudt bij een arbeidsovereenkomst en een loonstrook. Er zijn cao’s, Arbowetgeving, verlofregelingen, ziekteverzuim, ontslagregels en een stapel administratieve verplichtingen. Veel ondernemers komen erachter dat ze vooral bezig zijn met regels bijhouden in plaats van met klanten helpen of projecten afronden.
Payroll uitgelegd: zo werkt het en zo voorkom je gedoe met personeel Meer lezen »
Niets is zo vervelend als een onduidelijke handleiding, waardoor je nog niet weet hoe iets werkt of moet. Het is ook iets waar installateurs tegenaan lopen, zeker als er allerlei verschillende systemen zijn waarbij het net iets anders verloopt. Dit is waar quick reference kaarten een uitkomst bieden.
Handleidingen die daadwerkelijk gelezen worden Meer lezen »
Van het oplossen van een lekkende kraan tot het zelf installeren van slimme verlichting – technisch gemak begint vaak met zelf doen. Maar wat als het gaat om intern transport in je bedrijf? Grote magazijnen, zware pallets, krappe deadlines… Dat vraagt om meer dan alleen een paar handige handen.
Intern transport upgraden? Zo lease je een heftruck Meer lezen »
Je kent het vast: het is de 25ste, de koffie is koud en een Excel-macro weigert dienst. Precies op het moment dat de loonstroken eruit moeten. Achter loonverwerking schuilt veel meer dan bedragen optellen. CAO-wijzigingen, onregelmatigheidstoeslagen, verlofsaldi, pensioenregelingen en verzuim correcties grijpen allemaal in elkaar. Eén schuifje dat verkeerd staat kan direct effect hebben op
Salaris zonder zorgen: praktische gids voor moderne loonverwerking Meer lezen »
Elke werkvloer, of het nu gaat om productie, logistiek, facilitair beheer of onderhoud, draait uiteindelijk om hetzelfde: duidelijkheid, veiligheid en continuïteit zonder onnodige vertraging. Routines vormen daarbij de ruggengraat van efficiënt werken. Hoe beter een team weet wat er verwacht wordt en in welke volgorde, hoe minder ruimte er ontstaat voor ruis en fouten. Dat
Slimmer werken op de werkvloer: van routine naar resultaat Meer lezen »
